Servisni centar Grada Beograda otvoren je 2023. godine kako bi građani na jednom telefonskom broju mogli da dobiju sve informacije od komunalnih, javnih i mnogih drugih preduzeća čiji je osnivač Gradska uprava.
Centar radi 24 časa dnevno, broj telefona je 11-0-11, a poziv je besplatan. Na poziv se javlja dispečer koji građane dalje preusmerava na nadležnu službu.
Pored komunikacije telefonom, svi imaju mogućnost da se jave porukom i na mejl adresu servisnicentar@beograd.gov.rs. Takođe, na društvenoj mreži Iks (nekadašnji Tviter) građani mogu da zaprate profil @prijavi_problem i pišu im o problemima u glavnom gradu. Na ovom profilu mogu se pronaći i ažurirane informacije o kvarovima na vodovodnoj mreži u Beogradu, izmenama režima saobraćaja, planiranim radovima Gradskog zelenila…
