Javno komunalno preduzeće „Infostan tehnologije” je saopštilo da je korisnicima usluga ovog preduzeća omogućeno da na portalu eSanduče brzo i lako aktiviraju opciju slanja računa putem elektronske pošte, a u svrhu unapređenja očuvanja i zaštite životne sredine.
Aktiviranjem ove opcije korisnici daju saglasnost da račune JKP „Infostan tehnologije” svakog meseca dostavlja na adresu elektronske pošte kojom su registrovani na portalu eSanduče. Račun će se isporučivati u prilogu poruke elektronske pošte koja sadrži i prečicu za jednostavan pristup opciji plaćanja.
Iz ovog preduzeća pozivaju korisnike da, ako je u međuvremenu došlo do bilo kakvih promena vezanih za identifikaciju na portalu eSanduče, ili prostor za koji se ispostavlja račun, izvrše ažuriranje podataka.
Proveru i ažuriranje identifikacionih podataka može se izvršiti opcijom „Korisnički nalog“ koja se pokreće iz glavnog menia aplikacije eSanduče.
Prijavljivanje za slanje računa putem elektronske pošte korisnici mogu izvršiti mobilnom aplikacijom i opcijom „Isključi slanje računa” koja se pokreće iz glavnog menia ili na stranici: https://esanduce.rs/slanjeracuna, ukoliko koriste web verziju platforme eSanduče. Podatke u vezi prostora za koji se ispostavlja račun mogu se ažurirati dostavljanjem popunjenog odgovarajućeg obrasca dostupnog na stranici https://infostan.rs/promene-podataka-na-racunima/ i relevantne dokumentacije putem pošte, elektronske pošte na adresu infostan@infostan.rs ili dostavljanjem istih u bilo koju ekspozituru JKP „Infostan tehnologije“ čije su adrese i drugi podaci za kontakt navedeni na stranici https://infostan.rs/ekspoziture-preduzeca/.
Za potrebe stručne podrške prilikom ažuriranja podataka, korisnici mogu kontaktirati Servisni centar sa pozivom na broj 11-0-11 ili 0800 11 00 11 putem elektronske pošte na esanduce@infostan.rs ili neposredno u bilo kojoj od ekspozitura JKP „Infostan tehnologije”, navodi se u saopštenju ovog komunalnog preduzeća.
